Obowiązek organizacji leczenia rodziny bierze na siebie aż 40 proc. kobiet. Z kolei 53 proc. mężczyzn pozostających w związkach jest przekonanych, że roli organizatora zdrowia podejmują się obie strony. Co ciekawe, Polki niechętnie powierzają organizację swojego leczenia komukolwiek – aż 96 proc. spośród nich jest w tym zakresie samowystarczalna. A z portali dla pacjentów korzysta 36 proc. Polaków – wynika z badań społecznych, które przeprowadził Instytut Badawczy ARC Rynek Opinia na zlecenie iWylecz24.pl.
Ponad 70 proc. kobiet korzysta z usług NFZ, szczególnie w przypadku wizyt u lekarza pierwszego kontaktu. NFZ jest najczęściej wybieranym dostawcą usługi niezależnie od tego, który członek rodziny jest pacjentem. Niespełna 30% badanych deklaruje umawianie wizyt u lekarza rodzinnego w ramach abonamentu medycznego; wizyty umawiane prywatnie (poza abonamentem) deklaruje co piąta kobieta. W przypadku badań diagnostycznych i wizyt u specjalistów NFZ również wybierany jest najczęściej. Jednak w przypadku konieczności udania się do specjalisty, respondentki są bardziej skłonne korzystać z prywatnej opieki medycznej poza abonamentem kosztem wizyt realizowanych w ramach abonamentu – takie rozwiązanie wskazało ponad 40% badanych.
Odsetek badanych, którzy korzystają z portali pacjenta, zarówno kobiet jak i mężczyzn, wynosi w Polsce 36%. Co ciekawe, nie ma tu różnic związanych z wiekiem badanych (tak w grupie 15-24 jak i 45 – 65 lat), jak i płcią. Potencjał rynku jest zatem zdecydowanie większy, szczególnie w dużych miastach, gdzie nie ma problemów z dostępem do sieci. Na portalach pacjenta respondenci najwyżej sobie cenią możliwość wyboru lekarza wg ceny za wizytę, lokalizacji i terminu – te kryteria są najważniejsze dla 60% badanych. Na drugim miejscu znalazło się kryterium możliwości porównania czasu oczekiwania na wizytę u lekarza z NFZ z dostępnymi terminami u przyjmującego poza państwowym systemem (54%). Badane posługują się internetem również do wstępnego diagnozowania się w przypadku wystąpienia niepokojących objawów – takie działania podejmuje 1/3 respondentek.
Badania wykazały, że 2/3 respondentów nie zna pojęcia telemedycyny. 19% respondentów kojarzy telemedycynę z „leczeniem” zdalnym, przez telefon. Na kolejnych pozycjach pojawia się skojarzenie z internetem (14%), a dalej – leczeniem na odległość, z domu (10%). Sytuacją, w której kobiety są najbardziej otwarte na usługi telemedyczne, jest potrzeba szybkiej konsultacji medycznej (nagła sytuacja) – tak deklaruje 56% badanych. Ponad połowa chciałaby, aby porady udzielał lekarz. 43% respondentek deklaruje skorzystanie z tej formy opieki zdrowotnej również w przypadku, kiedy potrzebują dodatkowej konsultacji w trakcie już trwającego procesu leczenia. Natomiast 15% kobiet biorących udział w badaniu (zarządzających organizacją zdrowia swojego lub członków swojej rodziny) nie skorzystałaby w ogóle z porady medycznej na odległość.
Omnibusowe badanie ilościowe przeprowadzono na początku czerwca 2018 roku na reprezentatywnej próbie ogólnopolskiej 1000 osób w wieku 15 – 65 lat. iWylecz24.pl to projekt spółki Mea Salus, która zadebiutowała na rynku niespełna trzy miesiące temu.
